专访 | 从纸箱包装起家到年售1500万猫砂,聊跨界宠物的生意经

发布日期:2019-05-27 编辑:CIPS官网 查看次数: 137

专访 | 从纸箱包装起家到年售1500万猫砂,聊跨界宠物的生意经

在长城展期间,天硕宠物用品有限公司(以下简称天硕)创始人于健伟先生接受了长城君的独家专访。

屡败屡战

项目经验为零又如何?

于健伟介绍,自己之前经营一家纸箱包装印刷企业,以出口为主。2013年,在客户推荐下开始生产猫抓板、豆腐猫砂,此后正式跨进宠物行业,并于2016年创立天硕,主要生产猫咪日常用品和玩具,包括猫抓板、豆腐猫砂、猫房子和圆盘玩具。

 

其中,豆腐猫砂是天硕至今为止投入资源最大的产品。于健伟告诉长城君,决定做豆腐猫砂这个产品,主要原因有两个。一是猫砂是铲屎官们的刚需产品。二是豆腐猫砂使用的是植物材料,相比土砂、水晶猫砂、纸砂来说更加环保,未来不会出现被管制的现象,属于未来有发展潜力的产品链。

不过,面对一个经验为零的项目,真刀真枪做起来遇到的困难很多。第一个难题就是没有生产豆腐猫砂的技术,而且对材料一无所知。怎么办?

 

于健伟找来青岛农业大学的教授合作,并购买了生产设备,反复测试材料。经历过无数次失败,终于在2016年初将第一代豆腐猫砂研发完成,产品出口至韩国市场,受到一致好评。

 

产品为王

“想要获取用户满意,就要不断迭代自己”

“曾经那段时间感觉特别自豪,一度认为我们就是最好的。”于健伟告诉长城君,“但是在2017年初转战国内市场,第一个月就碰了一鼻子灰,大量的用户反馈掉粉、吸水慢、结团差等问题,直接把我们打蒙了。”也就是在此时,他开始意识到提升产品质量的重要性。于是接下来他带领团队,一头扎进了产品迭代升级上。

 在做产品方面,于健伟认为“做产品,不只是要对得起自己的良心,还要对得起购买产品的用户对你的信任”。因此,当新产品生产出来后,便马上赠送给C端客户做用户测试和反馈汇总,总结问题后再反复测试改进。为了第一时间感知产品性能,他甚至在公司养了一只小猫咪,取名为喵逗,每次调整产品配方和工艺后,都会先拿去给喵逗测试。

 

在2018CIPS期间,天硕展台还免费派发猫砂试用装,欢迎广大消费者体验产品、提出问题、给出建议。因为对于健伟来说,“产品的好坏,一定是用户体验出来的,而不是自己讲出来的。”

(视频)

于健伟介绍,天硕出品的豆腐猫砂定位高端市场,在材料上均采用100%天然可食用材料,环保安全。产品配方升级后,猫砂吸水速度大大提高,可达2秒超快吸水,同时结团速度快,易铲除。从外观上看,颗粒饱满、掉渣率低、干净舒爽。目前,该产品主要出口韩国、澳大利亚、新西兰、加拿大、意大利、英国、荷兰、东南亚等国家。2018年,天硕生产的豆腐猫砂年销量达1500万,19年预计达3500-4000万。

 

深入开发市场&全球流布局

寻找志同道合的伙伴方能双赢

在市场拓展方面,随着国内宠物市场的逐渐兴起,于健伟认为,未来国内市场将拥有巨大潜力。因此近几年,天硕将发力国内高端市场,同时继续迭代产品,深度开发和拓展高端市场的范围,而国外市场会继续保持开发力度,支持合作商的拓展。

在品牌建设方面,为推广自有品牌“喵逗”牌豆腐猫砂,天硕特别赞助长城展针对宠物门店推出的系统培训直播课程—长城大学·美容王牌班。该直播课程每周一晚9点正式开始,观看直播即可参与抽奖,有机会赢取天硕提供的豆腐猫砂一吨。

 

不过于建伟认为,作为一个刚踏入宠物行业的企业,天硕的OEM积累还不能支撑品牌拓展。因此,目前仍会将公司定位为生产型企业,不会消耗大量的时间和精力去做品牌的推广和运营。

在业务推广上,天硕主要是筛选志同道合的品牌方,以深度合作的方式完成互赢捆绑,先后与北京猫猫狗狗、阿飞和巴弟、尾巴生活、味及等优质品牌方达成深度合作。谈及未来规划,于健伟表示:未来五年,天硕会继续做产品的迭代和研发,完善全球流布局,深入开拓市场,同时做好高端豆腐猫砂的市场教育,并向宠物行业横向拓展,开发更多新产品。

至于天硕跨界“玩转”宠物行业的秘诀,于健伟认为重点在于两个字:坚持。坚持好的品质和迭代能力才是天硕活下去的基础。

正是因为天硕始终把产品迭代放在第一位,从来没有放弃过自我升级的努力,才能让好产品遇到好品牌,最终实现双方的合作双赢。

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