回应一切“越抹越黑”,来长城大学学习正确的宠物门店公关姿势

发布日期:2020-08-17 编辑:CIPS官网 查看次数: 130

随着媒体时代的不断发展

危机爆发的频率越来越高

特别是对于宠物门店

这个容易产生纷争的行业来说

公关的重要性也在日益凸显

15年雪纳瑞寄养宠物店事件

16年牛头梗在某知名

连锁宠物门店被牵引绳勒死

17年的美容师打狗事件

19年的斗牛犬宠物店溺亡事件

都在给宠物店敲响公关的警钟!

直播预告

“开一家宠物店不容易”,那到底难在哪里呢?开宠物店之前要考虑哪些因素?门店的媒体推广怎么做?遇到客户投诉怎么处理?下周一晚21:00,跟着长城君,和维尔福宠物课堂特聘讲师聊聊宠物店最容易忽视的问题——公关。

一、生意不好还在归结于客观因素吗?

二、门店出事了,客诉了怎么办?

三、客人粘性不高怎么办?

四、日常宣传怎么做?

阳阳阳

• 维尔福宠物课堂特聘讲师

• 宠行僧特邀金牌讲师

• 宠老板商学院特约讲师

• 英国University of Surrey 国际酒店管理专业研究生 

• 腾讯直播官方服务商

• 前拉勾网公关经理

• Purring商务咨询有限公司创始人

• Purr Cat Studio主理人

• Frejya猫舍主理人

• The Northern Italy Feline Education Center 中级认证

• 日本Paw Pads Pet 猫咪介护师

• ISB高级皮毛调理师

• 国家高级宠物营养师

• 品种猫繁育师

众所周知,大型企业都有属于自己的专业公关团队,对于小型门店以及企业来说,学习必要的公关技巧也是危机管理中的重要环节,也可以有效促进客户与品牌或者门店之间双向互动的信息传递与沟通,从而将突发事件的负面影响降到最低,因此也是宠业人的必修课!

感兴趣的同学,扫描下方海报二维码,即可预约直播听课哦⬇️

直播期间,京东超市将赠送神秘宠物礼品30份,宠老板赠送门店管理系统旗舰版一套。

 

“长城大学” 是长城宠物展创立的线上学习平台,宠物行业头部直播大号,覆盖行业B端受众,2019年4月1日起直播,到今天为止已有一年多的时间,目前已上线79期课程,内容涵盖营销、营养、美容、医疗、训导等各个板块。长城拥有120+微信社群,精准覆盖8万行业从业者,9个公众号,精准触达50万行业人士。

我们致力于通过线上直播的形式,为宠业人士提供优质教育,并与国内外大专院校、企业建立长期合作,邀请业内资深专家,为宠业人提供经营理念和营销策略。

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