723家医院申请、1986名宠主咨询,“线上诊疗”即将爆发?

发布日期:2020-03-11 编辑:CIPS官网 查看次数: 19




导语:之前我们曾报道过,疫情期间宠物影像设备制造商谛宝诚发起了一项抗疫公益活动,免费向1000家宠物医院捐赠《宠物云医院》软件,帮助宠物医院“云”开业。



长城君回访得到的最新消息是:截至3月9日,已有723家医院申请使用,1,986名宠物主人通过宠物云医院享受到了及时、贴心的在线诊疗服务。



 长城宠物展  长城君 /文 


 

 雪中送炭,共度时艰

 

有一种帮助,叫雪中送炭。

有一种感情,叫共度时艰。

 

新年伊始,一场迅猛而凶险的疫情突降神州大地,给国内宠物行业带来巨大冲击。活体交易放缓、物流效率降低、生产复工受阻,门店关停待业......

 

其中,受疫情影响,多个城市的宠物医院被迫暂时关闭,由此一方面生病的宠物得不到及时救治;另一方面,宠物医院也担负着人员、房租等沉重的成本压力。

 

危难之际,方显大爱!为帮助宠物医院顺利开展线上诊疗业务,解决宠物疫情期间看病难问题,谛宝诚投入1000多万元资金以及40多名网络工程师无昼夜研发,用时6天,打造出一款适用于宠物医院的线上诊疗软件--《宠物云医院》,免费捐赠给国内的1000家宠物医院使用,让毛孩子们能够正常的问诊就医。

 


 

谛宝诚动物重症诊疗中心总经理冯超先生告诉长城君,截至3月9日,谛宝诚已免费为包括派美特、全心全意、德善堂等在内的,全国723家宠物医院安装了《宠物云医院》,共有1,986名宠物主在疫情期间,通过宠物云医院享受到及时贴心的在线诊疗服务。

 

 

功能强大&简单易用

一款小程序撑起线上诊疗业务“半边天”



那么,《宠物云医院》是一款什么样的软件?它有哪些功能?是如何帮助宠物医院开展线上诊疗业务,帮助宠主足不出户带宠物看病的?

 

据冯总介绍,《宠物云医院》是一款基于微信端的线上诊疗小程序,根据用户定位和需求不同,设计了医生端和宠主端两个端口。具有在线咨询、用药记录、在线复诊、医疗随访、远程教育、远程会诊、满意度调查、创建宠物健康档案等多种强大功能,简单易用。

 


《宠物云医院》软件医生端和宠主端界面

在医生端,宠物医生可以结合谛宝医生的管理软件,疫情期间即便困在家中,也可以通过手机微信端登录进行“云营业”,一家医院的多个医师均可同时上线。未来疫情结束后,医生也可以在出差高铁途中、开会/培训期间、度假中及时解决患宠的诊疗问题;

 

在为新老客户在线问诊时,可以调取宠物在医院就诊的过往病例。这样在与客户进行当次线上问诊时,可以很好地进行病症对比;

 

查看病例档案

同时,查阅患宠的病史、过敏史等数据,可以更好的为患宠进行用药指导,规避可能存在的风险,支持在线开药;

在线开药

对于一些患有慢性病的宠物,通过《宠物云医院》,医生即可查阅过往病史,对比宠物当前状态,给出是否需要调整养护方式或用药情况的意见,并将本次的复诊过程添加记录、保留备份。复诊后,对于一些需要跟踪的患宠,可以制定随访计划并及时提醒;

 

对于一些棘手的病症,可以在线申请专家指导,也可将有特色的病历上传到小程序中,与“同道中人”一起“头脑风暴”,互相讨论、交流和学习。

 

而在宠主端,疫情期间无法带宠物就医的铲屎官,只需点击“医生列表”,即有多个宠物医生在线可供选择;宠主通过《宠物云医院》可以及时的选择信任的主治医师,咨询如宠物喂养、误食、消毒、防护等问题。

 

宠主可查看宠物健康档案

 

诊疗完成后,可在线付款、享受便捷的送货上门服务,真正做到无接触诊疗;诊疗结果和医生开具的处方,将被保存在宠物的个人健康档案中,宠主可随时查看。

 

 

广受好评!《宠物云医院》7大优势总结:

 

这款谛宝诚专为宠物医院所量身打造的软件,一经推出便广受好评。

 

大连泰迪先生宠物医院,是第一批使用《宠物云医院》小程序的医院之一,该院院长对这款小程序赞不绝口。“这个小程序的功能很棒,能在这么短的时间内设计完成,也只有谛宝诚这样的大企业才能做到了。”

 

长春洋一昇宠物医院院长则表示,“软件使用方便,专属链接可以获客更牢固,现在这个阶段,客人少了,用了这个软件,可以让客人觉得你的医院很专业,问诊很及时,因为可以看到病例档案还预约到两个来做其他检查的之类的。”

 

长城君总结了《宠物云医院》能给宠物医院带来的7大优势:

 

01

精准绑定,增加客源


老客户通过医院分享的专属二维码,可精准绑定用户,新客户按距离寻找医院。客户绑定医院,不绑定医师,即便医师流动,客户也会稳固于“家”。

 

02

一对多也是多对一



医生坐诊一对多,再多客户也不愁;线上坐诊如线下,多个医生在线可供宠物主人选择。即便不在同一地方,也可以及时在线解决宠物主的顾虑和担忧。

 

03

线上诊疗,增值服务清晰增长



据宠物云医院后台统计的数据显示,700多家“云医院”一周时间内共完成2,856例问诊咨询服务,并有商品、药品等潜在增值服务产生。

 

04

疫情期间,无需见面也能轻松问诊



特殊时期,医师与宠物主无需见面,也可通过查看过往病史,轻松在线完成诊疗,开药结算,送货上门,真正做到无接触诊疗。

 

05

有效管理客户的重要武器



问诊结束后,医师可随时指定随访计划,设定随访项目,随访周期计划了然于心。

 

06

线上支付,分类明细,一目了然



云医院每种业务,均支持线上支付,根据医院的需求自行定制,定期查询统计,帮助院长有效管理医院。

 

07

看诊不愁,上门到家



当宠物主人不便出门时,可在线上和医师预约时间,让宠物也能享受家庭医生般的医疗服务,优质、便捷,有利于维护客情,增加客源。

 

 

免费安装!免费培训!

277个免费名额扫码领取,速来!

 

目前,还有277个免费名额待申请,每套价值5万元。

 

只要是拥有宠物医疗营业资质、在线办公条件的宠物医院(可上网、有办公电脑),均可提出申请,有效申请日期为2020年5月1日前。疫情期间,谛宝诚还将提供免费的指导安装和培训服务。

 

扫码免费申请

 

“在培训方面,我们会建立一个客户沟通群,集中时间在线上组织几场培训。每当小程序有更新时,我们会及时制作新的操作手册(医生端/宠主端)发放给医院,让他们及时了解。”

 

王超是《宠物云医院》这款软件的开发者之一,同时也是培训工作的负责人,他告诉长城君,除了为医院提供免费的培训之外,谛宝诚还会为医院制作一些宣传海报供医生转发,让宠主能够全面了解这款小程序,帮助宠物医院吸引更多客源。

 

 

同时,谛宝诚还会定期回访客户,收集《宠物云医院》使用情况及客户需求反馈,及时调整优化,尽最大努力,让客户使用起来更加方便便捷。

 



谛宝诚(上海)医学影像科技有限公司,作为北部宠物医师大会2020年首席战略合作伙伴,将和北部宠物医师大会一起,专注为中国宠物诊疗行业的发展赋能。

 

第四届北部宠物医师大会将于7月11-13日在天津梅江会展中心召开。本届大会以“专注赋能、携手共进、国际化”为关键词,由长城宠物展和北部宠物诊疗行业联合举办。同期还将举办首届中国(天津)宠物文化节。敬请期待……

 

北部宠物医师大会,我们的大会。

中国宠物文化节,关爱它。

 

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