导语：2020年2月24日，由中国出入境检验检疫协会宠物产业工作委员会、长城宠物展和国家宠物产业科技创新联盟三家联合发起的，疫情期间第一个行业非接触性会议--中国宠物行业团结互助线上大会圆满结束。本次会议旨在搭建平台，让宠物行业各环节的代表发言，商讨产业上下游的协作，促进疫情下行业自救。

一、团结互助，共渡难关——来自协会和长城的声音

中国出入境检验检疫协会宠物产业工作委员会、长城宠物展和国家宠物产业科技创新联盟积极创新，用线上会议的方式，联合发起了“中国宠物行业团结互助线上大会”。大会由宠工委秘书长邓荣臻先生主持，先后有近500位行业人士参与其中。

会议开场，中国农科院饲料研究所博士、国家宠物产业科技创新联盟秘书长、 宠工委宠物食品权威专家王金全博士分享了一组调研数据：

疫情对行业的影响：认为影响严重的占52%，认为非常严重的占34%。

企业、经销商和代理商产品库存量：最多坚持一周的占71.05%，维持2周的占13.16%，能维持3周以上的占15.79%，库存告急

企业账面现金流可以维持多长时间：有55.26%的企业表示账面资金最多维持3个月，26.32%的企业表示还能维持3-6个月

长城公司副总经理彭璐表示，受疫情影响，本次奥兰多展和3月的日本东京宠物展，绝大部分的企业都不能成行，从而使企业遭受到不同程度的损失。在这种情况下，长城做了如下努力：

1.一方面长城积极与国外的主办单位协调，尽一切努力为企业减少损失

2.利用广泛的国际化平台和渠道，为企业进行最大限度的宣传和互助，比如收集企业的参展信息和展品信息，通过长城的数据库和平台向全球的买家进行发布和对接，效果显著

3.面对国内市场的各个平台和宣传渠道进行深度宣传，同时开放了CIPS长城线上大学和直播课程，在疫情期间向广大的从业人士提供更多的知识和技能分享。

二、团结互助，共渡难关——来自国际的声音

针对疫情当下的中国宠物行业，宠工委就以下问题采访了世界宠物行业的专家，倾听来自国际的声音，问题如下：您如何看待疫情对中国宠物业的影响？会影响国际宠物产业吗？疫情过后，您如何看待中国宠物行业的未来？您对企业发展有什么建议？

01

荷兰b2b行业媒体PETS International CEO -Corine van Winden女士：

“她认为食用野生动物的习俗是应该禁止的，因为SARS也是由此引起的，因此必须改变这种文化习俗，这样才能避免这些危机。

疫情事实上不但对中国也对整个全球国际市场产生了影响，如果疫情持续很长时间的话，国际采购商也会被迫寻找其他供应商，中国企业会面临被替代的风险。如果中国制造商可以证明我们的产品已经具有国际上的证书的话，在其它国家产品同等的条件下，我们的客户还是有回头的动力的。对于前景来说，他认为中国宠物行业的前景还是非常好的，她认为中国企业要在以后确保拿到相关的国际认证的证书，并且确保能在欧洲、加拿大等不同地区拥有自己的加工工厂以分散风险。

”

02

德国Pet Industry Consultants CEO，Interzoo荣誉主席 - Hans-J. Buengener先生：

“博根拿先生认为通过触摸纸箱不会有危险，并且饲料零食等产品已经被消毒的，玩具或其他的产品也是可以被消毒的。从游客和贸易交流方面来说，欧洲国家甚至没有限制来自中国的旅客，只需要提供一些必要的数据和信息即可放行，只要产品没有风险就没有任何限制。他认为中国企业应该在卫生控制方面更加严格，并且采取一切措施来优化工厂的卫生标准，并且能够证明和遵守这些规则。病毒可以通过加热灭活，所以应该建立一个最低加热到70摄氏度的关键控制点。

供应链中出现的问题是很可能影响到市场对供应商的信任的，因此建议在那些有固定客户的国家和地区创办工厂，这样可以确保即使在中国的工厂一段时间内不能生产也能够不影响外贸的订单，保障供货和信誉。”

03

日本的野生社社长 原田隆先生：

“疫情的发生不仅对中国，对世界也是一个大事件。因此贯彻针对经营者和从业者的疫情防范措施是非常必要的。同时，咱们整个中国宠物行业前期在对疫情一线发起的募捐是非常难能可贵的，从而也提高了整个行业的形象。未来来看，从市场规模、产品开发力度等等方面来判断，他认为中国的宠物行业一定会引领全世界。同时，原田社长也认为，全行业的知识水平和技能需要进一步的提高。”

04

韩国的宠物用品出口协会秘书长SUH, JUNG HO先生：

“秘书长先生认为疫情不仅是对宠物行业和中国的影响，也是对全世界全行业的影响，这种影响波及到了宠物行业的生产端、物流端、销售端、门店端等各个环节。给整个行业带来非常多的经济上的困难，但是韩国的宠物行业协会非常有信心，相信我们一定能够渡过这种困难的状况，恢复正常。因为毕竟以前我们有抗击SARS的经验。希望中国同行保重自己。同时韩国企业和协会都非常期待今年的CIPS展会！”

05

泰国Impact展览公司宠物项目负责人Sutthiya 女士：

“这次疫情是非常严重的，这次疫情不仅仅对中国造成影响，对整个世界的宠物行业产业链都造成了非常大的影响。同时，我们应该看到疫情爆发以后，中国政府和企业在应对方面的积极措施，从而坚定他们对中国战胜疫情的信心。同时她认为在今后，能有一整套大家都可以遵从的标准，从而提高整个行业抗风险的能力。”

三、团结互助，共渡难关——来自行业各领域的声音（部分节选）

本次会议，来自宠物生产、流通、医疗、服务培训等众多领域的30多位企业家相继发言，共同探讨本领域、本企业当前存在的问题和挑战，传达生产复工、转型升级中需要的支持，共同探索逆势而上把握机遇的方法。各方代表的具体发言详情请参考今日推文第二、三条！

01 生产品牌端代表分享

参加本次会议的生产品牌端代表有（按照发言顺序排列）：

佩蒂动物营养科技股份有限公司陈振彪董事长

中宠股份郝忠礼董事长

美国品谱控股集团、

大陆及香港 宠物水族事业部刘自前总监

天津朗诺宠物食品有限公司刘凤岐总经理

珠海横琴休普科技有限公司曾怡宝总经理

疯狂小狗集团公司尚耀庭总裁

陈振彪

“疫情一定会过去，目前要把疫情防控作为首要工作，疫情控制了，大家的出路就在眼前！”

郝忠礼

中宠股份 董事长

“中宠2月10号开始复工复产，运营目前非常正常。上游供应链，储备充分；下游端，加大线上销售，不计成本，和所有能发货的物流公司合作。中宠在目前情况下，不计成本，以客户为上。甚至一些渠道超出了预期，线上销售，超预期的好。”

02 流通渠道端代表分享

参加本次会议的流通渠道端代表有（按照发言顺序排列）：

宠爱商贸郝波总经理

武汉托普特汪勇总经理

武汉好当家刘志总经理

沈阳瑞宠商贸李达总经理

广州宠誉陈国雄总经理

郝波

宠爱商贸总经理

“行业基础是宠物店和宠物医院。行业协会，如果能用某种方式，帮助宠物店和宠物医院，向政府呼吁，加快宠物门店端的开工速度，会对整个行业有帮助。疫情过后，我建议，一定要做文明养宠的教育。”

汪勇

武汉托普特总经理

“物资进不来，每五家就有一家养宠，这次对毛孩子非常残酷。还有，武汉几乎停滞，店家冒着风险，给大家配送，我作为行业一人，很感动。今年的这个情况下，反而由于服务发展了一些私域流量。这也是对经营的一些启示，以往门店靠美容洗护，现在通过服务、教育，也是一个增长方式。”

03 宠物医疗端代表分享

参加本次会议的宠物医疗端代表有（按照发言顺序排列）：

北部宠物诊疗行业协会联盟靳朝主席

新瑞鹏宠物医疗集团李丽集团副总裁

瑞派宠物医院管理股份有限公司孙铭副董事长

谛宝诚动物重症诊疗中心冯超总经理

北京百林康源生物技术有限公司聂实践总经理

河北隆林宠药姚志涛总经理

小暖（上海）科技有限公司傅艳军创始人

靳朝

北部宠物诊疗行业

协会联盟主席

“第一点，提高兽医从业人员从业素质，把防御作为诊疗领域一个需要加强的领域；第二，地方政府，应该扶持动物诊疗工作。第三，加强宠物医疗预防的产品的开发，包括检测产品”

李丽

新瑞鹏宠物医疗集团集团副总裁

“在疫情影响的当下，我们非常感谢有这样一个会议。我们一定要呼吁，不要弃养，并不是宠物带来疫情。对于整个疫情期间，公司业务进行了很大调整。服务是我们重要调整的一个方向，就是由于疫情，线上的需求会影响到以后的消费习惯，线上的消费习惯会增加。

目前，我们看到，疫情期间，线上培训成为一个行业未来发展较好的方向。未来大方向，是不会变化的，持续增加的可分配资金的增加是不会变的。线下的挑战是比较弱，疫情过后，线下的快速调配是否跟得上。”

04 服务、教育以及培训端代表分享

参加本次会议的服务、教育以及培训端代表有（按照发言顺序排列）：

CGGC世界宠物美容大会及宠工委宠物美容专委会联合主席及主任 高源

永恒宠物美容培训学校校长 李东

大连芭黎优宠国际宠物美容培训学校校长 郭斌

迪约宠物用品科技(香河)有限公司总经理周建峰

苏州盛康塑胶电器有限公司总经理 严永康

就爱它文化产业投资管理有限公司创始人 秦天

高源

CGGC联合主席及主任

“疫情过后，培训行业的竞争可能更加惨烈。但是竞争无非体现在两个方面：第一，专业技能的竞争；第二，运营技能。”

李东

永恒宠物美容培训学校校长

“目前的问题，在提醒我们如何利用新媒体，利用线上和线下的结合。在过去，技术层面比较单一，所以需要多与国外美容师进行交流，引导大家的技术水平。

还有在经营商把握规模，多条腿走路，多种化经验，提高抗风险能力，行业还是健康发展上需要有一些沟通。”

05 各地兄弟协会代表分享

参加本次会议的各地兄弟协会代表有（按照发言顺序排列）：

山东省宠物行业协会安中平会长

浙江省宠物行业协会朱水林会长

浙江省宠物用品行业协会王光德名誉会长

广东宠物美容协会郑汉伟会长

辽宁省犬业协会王云鹏会长

安中平

山东省宠物行业协会会长

“山东的生产型企业，反馈由于客户增加订单，很多订单已经排到了4月份甚至5月份。在生产自救方面，山东协会情况基本乐观。”

郑汉伟

广东宠物美容协会会长

“广东是除了湖北之外最多病例的省份。由于广东前期防疫工作做得好，今天24号终于把一级响应降为二级。这次疫情对谁都是危机，充满危险，但也在当中孕育着机会和机遇。如何抓住机会，象我们广东省宠物美容协会也和业界同仁一致开通线上直播公益课程，把门店生意学会做到线上。还有，虽然疫情期间传出猫狗宠物有可能会传染新冠病毒。最终证实不会，多次辟谣。这其实也是给我们对猫狗宠物及爱好者的更加了解，科普知识。何尝不是危中有机！”

四、总结与展望

中国宠物行业团结互助线上大会，来自生产品牌端、流通渠道端、宠物医疗端、服务教育端、及兄弟协会的30多位企业家和行业大咖围绕主题，开诚布公地分享了各自的经验，这些宝贵经验为同行发展极具借鉴价值。

思想的交流与碰撞是行业发展的基础和推动力，我们朝着“团结互助、共渡难关”的方向坚定地迈出了一步。在讨论发言中，可以发现一些共性的问题，达到了一些共识。在接下来的工作中，会逐步把这些共识付诸行动，一步一步推动。

针对目前形势，各位行业人士有任何建议和想法，欢迎随时联系长城宠物展，我们不忘初心，为行业赋能!